Qu’est-ce qu’un SAB ?
SAB signifie Service Area Business, soit entreprise de zone de service. Le terme désigne toute entreprise qui travaille chez ses clients plutôt que de les accueillir : artisans du bâtiment, dépanneurs, déménageurs, traiteurs à domicile, aides ménagères.
Sur Google Business Profile, ce statut change l’affichage : pas d’adresse publique, mais une zone desservie. Google demande de retirer l’adresse si aucun client n’est reçu sur place.
Comment configurer une fiche SAB ?
L’entreprise indique son adresse pour la vérification, puis choisit de ne pas l’afficher. Elle déclare ensuite jusqu’à 20 zones de service. Google recommande que l’ensemble reste dans un rayon d’environ deux heures de route autour de la base.
Le cas hybride existe : un magasin de carrelage avec showroom qui livre et pose chez les clients garde son adresse visible et ajoute une zone. La proximité reste calculée à partir de l’adresse de base, même masquée.
Exemple concret
Prenons un électricien de Schaerbeek qui travaille dans tout Bruxelles et dans la périphérie flamande. Il crée une fiche SAB avec les dix-neuf communes bruxelloises regroupées par zones, plus Vilvorde et Zaventem. Ses clients néerlandophones voient la même fiche, affichée dans leur langue.
Pour rester visible au-delà de sa commune, il complète la fiche par des pages locales sur son site et par des avis réguliers. C’est la logique de notre accompagnement en SEO local à Bruxelles.
Erreurs fréquentes
Afficher son adresse privée alors qu’on ne reçoit personne reste l’erreur la plus courante. Elle expose la fiche à une suspension et le domicile à des visites non désirées.
Autre erreur : ouvrir une domiciliation dans une commune pour y apparaître dans le pack local. Google exige une présence réelle, et une adresse fictive met en péril la fiche entière.