Qu’est-ce que la proximité en SEO local ?
La proximité désigne la distance entre votre établissement et la personne qui cherche, ou le lieu qu’elle indique dans sa requête. Google la cite parmi les trois critères principaux de ses résultats locaux, sous le nom de distance.
Les deux autres critères sont la pertinence, qui mesure l’adéquation entre votre fiche et la recherche, et la popularité, qui reflète la notoriété de l’établissement en ligne et hors ligne. Ensemble, ils déterminent l’ordre du pack local.
Comment fonctionne le critère de proximité ?
Si la requête contient un lieu, comme « traiteur Schaerbeek », Google mesure la distance par rapport à ce lieu. Sans lieu précisé, il utilise la position connue de l’utilisateur. Une même recherche donne donc des résultats différents selon le quartier d’où elle part.
Pour les entreprises sans accueil du public, la notion d’entreprise de services à domicile s’applique : l’adresse peut être masquée et une zone desservie déclarée. La distance reste néanmoins calculée à partir de l’adresse vérifiée.
Que peut faire une PME face à la proximité ?
Vous ne choisissez pas la position de vos clients. Vous pouvez en revanche travailler les deux autres critères : catégories exactes, services détaillés, photos, avis Google réguliers, pages locales utiles sur votre site.
Prenons un plombier d’Uccle qui veut être visible à Forest et à Ixelles. Une fiche complète, des avis mentionnant ses interventions et des pages consacrées à ces communes l’aident à compenser la distance. C’est le cœur de notre accompagnement en SEO local à Bruxelles.
Erreurs fréquentes
Ouvrir une fiche à une adresse de domiciliation ou de bureau virtuel pour gagner des communes enfreint les consignes de Google. Ces fiches finissent souvent suspendues, ce qui fait perdre la visibilité acquise.
Autre erreur : tester son classement uniquement depuis son propre bureau. Le résultat observé ne reflète que ce point précis ; un client situé à deux kilomètres voit un autre classement.