La carte du parcours

Solutions de visibilité locale : un objectif à la fois, dans le bon ordre

Le client invisible suit toujours le même chemin : d’abord personne ne le trouve, puis on le trouve sans le choisir, puis on le choisit sans réussir à le joindre. Chaque solution corrige une étape de ce chemin, et prépare la suivante.

Quatre objectifs, quatre pages. Vous pouvez entrer par celui qui vous parle : la suite du parcours s’enchaîne ensuite.

L’ordre du parcours

Dans quel ordre travailler votre visibilité locale ?

Le système Trinity suit le parcours de vos clients : être trouvé sur Google, être choisi grâce aux avis, être contacté sans fuite, puis rester devant vos concurrents. Chaque objectif prépare le suivant.

Être trouvé

Vos clients tapent votre métier et votre commune, et tombent sur d’autres. Fiche Google structurée, référencement local et annonces locales vous ramènent dans le pack local et sur Maps.

Leviers : fiche Google · référencement local · annonces locales · avis

Être choisi

Être vu ne suffit pas : au moment de décider, le client compare les fiches, les photos et les avis. Une collecte régulière et des réponses soignées font pencher la comparaison de votre côté.

Leviers : avis · réputation · photos · site web

Être contacté

Être trouvé, être choisi : encore faut-il que le contact aboutisse. Appel en un clic, formulaires courts et annonces locales quand l’urgence l’exige, pour un parcours mesuré au contact reçu.

Leviers : conversion · annonces locales · site web

Rester devant

Le pack local se gagne, puis se défend. Publications, photos, avis et pages de commune entretenus chaque mois tiennent votre place pendant que les concurrents se relâchent.

Leviers : référencement local · pages de commune · gestion mensuelle

Un chemin mène d’une recherche sur téléphone jusqu’à la porte d’un commerce de quartier.
Le regard d’Amana
« De là-haut, votre zone ressemble à une carte : je vois qui apparaît, qui a disparu, et où vos clients cliquent à votre place. »

Amana la girafe et l’Unité Inkunga sont des personnages de Trinity Agence, pas des membres de l’équipe. Les prix, les engagements et la garantie sont portés par l’agence, et ils sont écrits dans le contrat.

Partir d’une douleur

Vous partez plutôt d’une douleur que d’un objectif ?

Chaque solution répond à des problèmes précis. Retrouvez le vôtre dans la liste des problèmes traités : il vous mènera au levier qui le corrige, sans passer par le vocabulaire de l’agence.

Deux objectifs de plus

Quels autres objectifs pouvons-nous traiter ?

Deux objectifs sortent du parcours numéroté. Attirer plus de clients lorsque la demande manque, et reprendre la main sur les réservations lorsque les plateformes prélèvent une part trop lourde. Chacun a sa page, avec la méthode et les limites de mesure.

La suite du parcours

Qu’est-ce que ce parcours a déjà produit ?

Chaque solution précise l’objectif, les actions et les indicateurs à suivre. Les études de cas montrent ce que ces étapes ont produit : demandes, appels, visites et coût par demande, chaque fois avec sa période de mesure. Les formules regroupent ensuite les leviers dans un budget mensuel.

Audit gratuit · 30 minutes

Par quelle étape votre parcours bloque-t-il ?

Audit gratuit de 30 minutes : votre fiche, votre site et vos concurrents. On nomme l’étape qui casse, puis les corrections classées par impact. Aucun pack imposé.