Que sont les Google Posts ?
Les Google Posts sont des publications courtes que vous diffusez sur votre fiche Google Business Profile. Ils se présentent comme des actualités : une image ou une vidéo, un texte et, souvent, un bouton d’action.
Trois formats existent : la nouveauté, pour une information générale, l’offre, pour une promotion datée, et l’événement, pour une date précise. Les posts de plus de six mois sont archivés, sauf si une période est définie.
Comment fonctionnent les Google Posts ?
Vous publiez depuis votre fiche dans Google Search ou dans l’application Google Maps. Google vérifie le contenu selon ses règles avant ou après la mise en ligne. Un post qui affiche un numéro de téléphone ou un e-mail dans le texte peut être retiré : utilisez plutôt le bouton Appeler.
Le bouton d’action joue le rôle d’un appel à l’action. Il renvoie vers une page de réservation, de commande ou de contact. Choisissez une page de destination cohérente avec le message du post.
Que peuvent apporter les Google Posts à une PME ?
Les posts donnent une information fraîche au moment où un client compare plusieurs établissements dans Maps : menu de saison, horaires exceptionnels, nouveau service, fermeture pour congés.
Prenons un restaurant de Saint-Gilles qui lance une formule de midi. Un post avec une photo du plat et un bouton Réserver informe directement les personnes qui consultent sa fiche. Notre accompagnement Google Business Profile intègre ces publications à un calendrier.
Ce que les Google Posts ne font pas
Google ne présente pas les posts comme un critère de classement du pack local. Publier chaque jour ne compense pas une catégorie mal choisie ou un déficit d’avis.
Les posts ne sont pas non plus des publicités : ils ne s’affichent qu’aux personnes qui voient déjà votre fiche. Pour toucher de nouveaux clients, d’autres leviers s’imposent.