Qu’est-ce que le CPC ?
Le CPC, ou coût par clic, est le montant facturé chaque fois qu’un internaute clique sur votre annonce. Il n’est pas fixé à l’avance : il résulte d’une enchère déclenchée à chaque recherche et varie selon la concurrence et la qualité de l’annonce.
Deux annonceurs sur la même requête paient rarement la même chose. C’est la première surprise quand on ouvre un compte publicitaire.
Comment le coût par clic est-il déterminé ?
À chaque recherche, la plateforme compare les annonceurs éligibles. Elle croise l’enchère proposée avec la qualité estimée de l’annonce et de sa page de destination. Une annonce plus pertinente peut donc être mieux classée malgré une enchère inférieure, tandis que l’annonceur paie moins par clic.
Plusieurs facteurs font bouger ce montant. La concurrence sur la requête, d’abord : un mot-clé disputé coûte plus cher. L’intention ensuite, car une requête proche de l’achat attire plus d’enchérisseurs qu’une requête informationnelle. La zone géographique, l’appareil et l’heure jouent aussi. Enfin, le score de qualité, qui récompense la cohérence entre le mot-clé, le texte de l’annonce et la page d’arrivée : améliorer cette cohérence reste le levier le plus fiable pour faire baisser un CPC.
Un CPC élevé est-il un problème ?
Pas en soi. Ce qui compte, c’est le coût par demande obtenue, pas le prix du clic. Sur un cas client en location de bus suivi par Trinity, le coût par conversion s’est établi à 3,71 euros contre 9,67 euros sur les campagnes non optimisées du même compte, soit une baisse de 62 %, avec 23 conversions sur mobile.
Un clic plus cher qui convertit mieux coûte moins cher au final. C’est pourquoi nous regardons toujours le CPC avec le taux de conversion et le coût par acquisition, dans le cadre de notre accompagnement Google Ads et annonces locales.
Ce que le CPC ne dit pas
Le CPC ne mesure ni la rentabilité, ni la qualité du trafic acheté. Un CPC faible obtenu sur des requêtes hors sujet coûte plus cher qu’un CPC élevé sur des requêtes qualifiées. Il ne s’anticipe pas non plus avec précision : les estimations d’outils tiers restent des ordres de grandeur, et le montant réel dépend de l’enchère du moment. Enfin, le CPC concerne la facturation au clic ; d’autres modèles existent, comme la facturation au prospect utilisée par les Local Services Ads.