Étude de cas · résultat documenté

Fiche Google d’une boutique bruxelloise : +50 % de demandes d’itinéraire en 28 jours

Sur 28 jours, la fiche Google d’une boutique du centre de Bruxelles gagne 50 % de demandes d’itinéraire, 31 % d’appels et 39 % de vues des photos.
Client
Boutique, Bruxelles-centre
Période
trois derniers mois au moment du rapport et 28 derniers jours relevés
Source
Google Business Profile, captures des trois derniers mois et des 28 derniers jours au moment du rapport.
Résultat principal
+50 %
demandes d’itinéraire, 28 derniers jours comparés aux 28 précédents

119

appels en 28 jours (+31 %)

2 840

actions sur les trois derniers mois (visites, itinéraires, appels)

134 000

vues des photos sur les trois derniers mois, contre 13 700 pour les commerces similaires

Sommaire
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Le contexte

L’enseigne accueille ses clients dans une boutique du centre de Bruxelles et vend aussi en ligne. Une grande partie des visites en magasin commence par une recherche sur Google ou Maps : la fiche Google Business Profile est donc la vitrine du magasin.

Notre approche

Trinity a pris en charge la fiche Google Business Profile de cette boutique.

Le résultat

Sur les 28 derniers jours relevés, la fiche génère 365 demandes d’itinéraire (+50 %), 119 appels (+31 %) et 601 visites du site (+21 %), et ses photos sont vues 51 000 fois (+39 %). Sur les trois derniers mois, la fiche totalise 69 800 vues et 2 840 actions. Les demandes d’itinéraire viennent surtout de Bruxelles-ville (138), puis de Molenbeek, d’Anderlecht et de Schaerbeek.

Fiche Google d’une boutique bruxelloise : +50 % de demandes d’itinéraire en 28 joursSur 28 jours, la fiche Google d’une boutique du centre de Bruxelles gagne 50 % de demandes d’itinéraire, 31 % d’appels et 39 % de vues des photos. Sur les trois derniers mois, ses photos sont vues 134 000 fois, près de dix fois plus que celles des commerces similaires.FICHE GOOGLE · COMMERCE LOCALPlus de visites en magasin depuis Google.28 JOURS PRÉCÉDENTS28 DERNIERS JOURSDemandes d’itinéraire244365+50 %Appels91119+31 %Visites du site498601+21 %Vues des photos37 00051 000+39 %Source : Google Business Profile, relevé des trois derniers mois au moment du rapport.
Avant et après, chiffres du compte. Source : Google Business Profile, relevé des trois derniers mois au moment du rapport.

Comment lire ces chiffres

  • Les 882 % de vues des photos en plus sont une comparaison avec des commerces similaires calculée par Google, pas une évolution dans le temps.
  • Les valeurs des 28 jours précédents sont déduites des écarts affichés par Google et arrondies.
  • L’année n’est pas affichée sur les captures : seule la période (trois derniers mois, 28 derniers jours) y figure.

Source : Google Business Profile, captures des trois derniers mois et des 28 derniers jours au moment du rapport.

Les chiffres

Que disent les mesures ?

Demandes d'itinéraire

365

28 DERNIERS JOURS contre 28 JOURS PRÉCÉDENTS

Méthode : Relevé dans l’outil source

Source : Google Business Profile, captures des trois derniers mois et des 28 derniers jours au moment du rapport.

Les 882 % de vues des photos en plus sont une comparaison avec des commerces similaires calculée par Google, pas une évolution dans le temps.

Appels

119

28 DERNIERS JOURS contre 28 JOURS PRÉCÉDENTS

Méthode : Relevé dans l’outil source

Source : Google Business Profile, captures des trois derniers mois et des 28 derniers jours au moment du rapport.

Les 882 % de vues des photos en plus sont une comparaison avec des commerces similaires calculée par Google, pas une évolution dans le temps.

Visites du site

601

28 DERNIERS JOURS contre 28 JOURS PRÉCÉDENTS

Méthode : Relevé dans l’outil source

Source : Google Business Profile, captures des trois derniers mois et des 28 derniers jours au moment du rapport.

Les 882 % de vues des photos en plus sont une comparaison avec des commerces similaires calculée par Google, pas une évolution dans le temps.

Vues des photos

51 000

28 DERNIERS JOURS contre 28 JOURS PRÉCÉDENTS

Méthode : Relevé dans l’outil source

Source : Google Business Profile, captures des trois derniers mois et des 28 derniers jours au moment du rapport.

Les 882 % de vues des photos en plus sont une comparaison avec des commerces similaires calculée par Google, pas une évolution dans le temps.

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Problèmes traités

Quel problème avons-nous réglé ?

Ma fiche Google n'apparaît pas dans le pack local
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