Ce que vous coûtent vraiment les commissions d’une plateforme
Saisissez le taux que prend votre plateforme de livraison, de réservation ou d’hébergement : l’outil calcule ce que ses commissions vous coûtent par commande, par mois et sur votre marge.
Saisissez vos chiffres : aucun taux n’est prérempli. Le résultat s’affiche quand les quatre champs obligatoires sont remplis ; les frais fixes sont facultatifs.
Comment l’outil calcule-t-il le coût réel des commissions ?
Il applique votre taux à ce que la plateforme encaisse pour vous, ajoute ses frais fixes, puis compare le total à votre marge. Une commission se juge sur ce qui vous reste, pas sur votre chiffre d’affaires.
Commissions par mois
Commandes du mois × panier moyen × taux ÷ 100 + frais fixes
Les frais fixes regroupent l’abonnement et les options payantes, s’il y en a.
Coût par commande
Commissions par mois ÷ commandes du mois
Ce que la plateforme prend sur une commande, frais fixes répartis.
Part de votre marge
Coût par commande ÷ (panier moyen × marge ÷ 100) × 100
Au-delà de 100 %, une commande de la plateforme vous coûte plus qu’elle ne vous rapporte.
Hypothèses : montants saisis dans la même unité, tous HTVA ou tous TVAC ; le taux est celui de votre contrat ou de votre dernière facture de la plateforme.
Vous payez plutôt chaque demande de devis ? Le calculateur du coût réel d’un lead fait ce calcul.
Que ce calcul ne vous dit-il pas ?
Il chiffre ce que la plateforme vous prend, pas ce qu’elle vous apporte. Les clients qu’elle vous amène pour la première fois restent à juger par vous.
Les nouveaux clients
Une partie des commandes vient de clients qui ne vous connaissaient pas : leur valeur n’entre pas dans le calcul.
Votre temps
Emballage, réclamations et temps passé sur la plateforme ne sont pas comptés.
Les écarts entre plateformes
Taux, options et frais fixes changent d’un contrat à l’autre : refaites le calcul pour chaque plateforme.
Que faut-il savoir avant d’utiliser l’outil ?
Pourquoi aucun taux n’est-il prérempli ?
Parce que chaque contrat a son taux, ses options et ses frais fixes. Le calcul n’a de sens qu’avec vos chiffres : le taux de votre facture, vos commandes du mois, votre panier moyen et votre marge.
Quelles plateformes l’outil concerne-t-il ?
Celles qui prennent un pourcentage sur chaque commande ou réservation : livraison de repas (Uber Eats, Deliveroo), réservation de tables (TheFork) ou d’hébergement (Booking.com). Une demande de devis payée à l’unité relève du calculateur du coût réel d’un lead.
Mes chiffres sont-ils enregistrés ?
Non. Le calcul se fait dans votre navigateur. Rien n’est envoyé ni conservé.
Que faire si le coût réel dépasse ce que je peux payer ?
Réduisez d’abord votre dépendance. Une fiche Google active et un bouton de réservation ou de devis sur votre site ramènent une partie des clients en direct, sans commission. L’audit gratuit chiffre ce transfert.
Le calcul remplace-t-il un audit ?
Non. Le calcul donne un ordre de grandeur à partir de vos chiffres. L’audit gratuit regarde en plus votre fiche, votre site et votre concurrence, et vous dit par quoi commencer.
Combien vous coûte vraiment une commande de plateforme ?
Trente minutes pour refaire le calcul avec vos chiffres, et voir ce qu’une fiche Google et un site avec réservation pourraient ramener en direct.
Rendez-vous en ligne, au moins 8 jours à l’avance. Un cas urgent ? Écrivez-nous sur WhatsApp.